Pour bien référencer votre site Web et attirer de nouveaux clients, mettez-vous à la place de l'utilisateur. Réfléchissez sur les mots-clés qui caractérisent votre activité.

Le référencement d'un site web s'effectue en plusieurs étapes, qui correspondent le plus souvent à la procédure de recherche d'un internaute sur le Web. En effet, comment l'utilisateur d'un moteur de recherche fonctionne-t-il ?

Tout d'abord, il réfléchit pour trouver les mots clés qui correspondent à sa requête.

Puis il tape ces mots clés dans le formulaire de recherche proposé par le moteur.

Un moteur a alors à sa disposition une énorme base de données de pages web (plusieurs milliards en règle générale pour les principaux outils).

• La première opération, pour le moteur, sera d'identifier toutes les pages qui contiennent les mots demandés. Un "lot" de documents, correspondant à ce critère, est donc extrait de l'index global.Il s'agit des "résultats de recherche organiques".

Le moteur va également afficher une deuxième collection de résultats : les "liens sponsorisés" répondant à la requête. Là aussi, l'outil se sert d'une base de données dans laquelle ces liens publicitaires sont sauvegardés, ainsi que leur pertinence par rapport à un certain nombre de termes.

Mais la procédure n'est pas terminée. En effet, il n'est pas question d'afficher les résultats identifiés "en vrac", mais de leur donner un ordre de pertinence, en affichant bien sûr les plus intéressants en premier. Pour cela, les moteurs vont utiliser un algorithme mathématique basé sur plusieurs critères primordiaux :

• Pour les résultats organiques, les critères seront, par exemple, la présence des mots demandés dans le titre ou le texte de la page. La popularité peut également être utilisée. Un moteur majeur utilise, pour classer ses résultats organiques, plusieurs dizaines de critères différents. Pour être bien positionné dans cette partie, vos pages web devront donc être réactives par rapport à ces critères.
  
  
• Pour les liens sponsorisés,les deux critères les plus communément utilisés sont le montant de l'enchère (ou CPC pour "Coût Par Clic") et le taux de clic. Plus haute sera l'enchère sur le terme en question, et meilleur sera le positionnement de l'annonce. Sur certains moteurs, plus le taux de clic sera fort sur l'annonce, meilleur sera également son placement.

Le référencement consiste donc en plusieurs étapes primordiales :

Pour le référencement "organique" :

Etape 1 : Réflexion sur les mots clés sur lesquels vous désirez être bien positionné.
Etape 2 : Optimisation de vos pages et placement des mots clés dans celles-ci, en fonction des critères de pertinence des moteurs de recherche.
Etape 3 : Référencement de vos pages dans les index des moteurs. Il s'agit ici d'obtenir la présence d'un maximum de pages de votre site dans ces index.
Etape 4 :Vérification du positionnement de ces pages dans les résultats des moteurs pour les mots clés choisis au préalable.
Etape 5 : Suivi, mois après mois, de vos positionnements et amélioration éventuelle de ces derniers.

Pour les "liens sponsorisés" :

Etape 1 : Réflexion sur les mots clés sur lesquels vous désirez être présents.
Etape 2 : Détermination des budgets alloués à vos campagnes, du coût par clic maximum que vous êtes prêts à dépenser, de la durée de ces campagnes, bref mise en place d'une stratégie de visibilité de vos produits et services à l'aide de ce levier de promotion.
Etape 3 : Création des campagnes en ligne.
Etape 4 : Vérification de leur affichage sur les mots clés demandés.
Etape 5 : Vérification et suivi des budgets, calcul éventuel du retour sur investissement (ROI pour Return On Investment) des campagnes, etc.
Etape 6 : Amélioration et modification des campagnes ne fournissant pas les résultats escomptés, etc.

On le voit, les deux stratégies (référencements "organique" et "publicitaire") sont souvent assez proches sur le fond, avec leurs phases successives de réflexion - action et suivi. Il est d'ailleurs important, à ce niveau, de préciser que les deux optiques sont tout à fait complémentaires. Ce serait une erreur, à notre avis, de placer "toutes ses billes" dans l'une ou l'autre des stratégies, qui proposent chacune des avantages et des inconvénients :

Avantages du référencement organique :

• Demande des connaissances techniques que vos concurrents n'ont peut-être pas.
  
• Forte pérennité : lorsqu'on est "bien référencé", celui dure bien souvent de longs mois...
  
• Réalisé en interne, le référencement représente des coûts modiques (mais il peut demander un fort investissement en temps...).

Inconvénients du référencement organique :

• Cette stratégie se base sur les algorithmes de pertinence des moteurs, que seuls ces derniers maîtrisent... Ce n'est donc en rien une science exacte.
  
• Aucune garantie possible quant au positionnement d'un mot clé précis sur un moteur donné.
  
• Un suivi plus ou moins important est souvent nécessaire, selon l'aspect concurrentiel des mots clés envisagés.

Avantages du positionnement publicitaire :

• Possibilité de gérer facilement son budget.
  
• Possibilité de gérer une campagne dans le temps, notamment pour des actions
• promotionnelles et / ou événementielles.
  
• Excellentes garanties de positionnement.
  
• Aucune notion technique demandée.
  
• Taux de clics et de transformation souvent excellents.
  
• Possibilités de ciblage très pertinent.
  
• Rapidité de mise en ligne des annonces.

Inconvénients du positionnement publicitaire :

• Faible pérennité : le jour où vous arrêtez vos campagnes, vous disparaissez des pages de résultats des moteurs (si vous n'êtes pas présent en référencement organique).
• Aucune notion technique demandée, donc votre concurrent peut facilement passer devant vous s'il augmente l'enchère.
• Risques de fraudes (personnes "malveillantes" cliquant sur vos liens promotionnels) ; cependant les moteurs de recherche ont mis en place des procédures pour lutter contre ce type de pratique.
• Nécessité d'un suivi des campagnes souvent important.

L'idéal sera, donc, de mettre en place une stratégie à deux niveaux : le référencement "organique", pour sa pérennité et l'aspect indispensable, aujourd'hui, d'apparaître dans les résultats de recherche des moteurs, et référencement "publicitaire", en complémentarité, pour sa rapidité, ses garanties et sa facilité de gestion.